Terakhir dikemas kini pada 26 Mar 2024

Sila baca polisi penghantaran ini dengan teliti sebelum membuat pesanan. Dengan membuat pesanan, anda bersetuju dengan terma dan syarat penghantaran kami yang tertera di sini.

Tempoh Penghantaran

Kami berusaha untuk menghantar pesanan anda dengan segera. Tempoh penghantaran akan bergantung kepada lokasi penghantaran dan ketersediaan stok produk.

Kos Penghantaran

Kos penghantaran akan dikira semasa proses pembelian. Kos ini akan berbeza bergantung kepada lokasi penghantaran, saiz pesanan, dan pilihan penghantaran yang dipilih.

Penghantaran Khas

Jika anda memerlukan penghantaran khas seperti penghantaran segera atau penghantaran ke lokasi yang terpencil, kos tambahan mungkin dikenakan. Sila hubungi kami untuk maklumat lanjut mengenai penghantaran khas.

Status Penghantaran

Selepas pesanan anda dihantar, anda akan menerima pengesahan penghantaran berserta nombor tracking (jika terpakai) untuk mengesan pesanan anda. Sila hubungi kami sekiranya anda mengalami sebarang masalah dengan penghantaran pesanan anda.

Pengambilan Sendiri

Pilihan untuk mengambil pesanan anda sendiri mungkin tersedia bagi sesetengah lokasi. Sila hubungi kami untuk membuat temujanji untuk pengambilan pesanan anda.

Kesilapan Penghantaran

Sila semak alamat penghantaran anda dengan teliti semasa membuat pesanan. Kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kesilapan dalam alamat yang diberikan oleh anda yang menyebabkan kegagalan atau kelewatan penghantaran.

Kerjasama Penghantaran

Kami bekerjasama dengan pembekal penghantaran yang dipercayai untuk menyampaikan pesanan anda. Walau bagaimanapun, kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan penghantaran yang berpunca daripada faktor luaran seperti cuaca buruk atau gangguan dalam perkhidmatan penghantaran.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai polisi penghantaran kami, sila hubungi kami di kamarul@chekam.my atau melalui maklumat hubungan lain yang disediakan di laman web kami.